Colloquio telefonico e video colloquio: fare una buona impressione

Il primo contatto con un’azienda non avviene più solo di persona. Sempre più spesso, i recruiter utilizzano strumenti a distanza come il colloquio telefonico o il video colloquio per una prima valutazione dei candidati. Questi incontri preliminari sono cruciali e possono determinare l’accesso alle fasi successive del processo di selezione.

Ma come comportarsi durante un colloquio telefonico e un video colloquio? In questo articolo, ti guideremo passo dopo passo con consigli pratici per distinguerti positivamente, trasformando questi incontri in un’opportunità concreta di successo.

Colloquio telefonico: la voce è il tuo biglietto da visita

Il colloquio telefonico è spesso la prima scrematura, una fase in cui il selezionatore valuta la tua motivazione, le tue competenze comunicative e la tua disponibilità. Non potendo contare sui segnali visivi, ogni aspetto della tua comunicazione vocale assume un’importanza fondamentale.

1. Prepara l’ambiente e il materiale

Scegli un luogo tranquillo, dove non ci siano rumori di fondo come traffico, TV o conversazioni. Assicurati che la batteria del telefono sia completamente carica e che la linea sia stabile. Tieni a portata di mano:

• Il tuo curriculum vitae: avrai a disposizione tutte le date e i dettagli delle tue esperienze.
• L’annuncio di lavoro: rileggi le competenze richieste prima della chiamata.
• Carta e penna: per prendere appunti importanti, come il nome del recruiter, l’orario del prossimo incontro o le risposte a domande che potresti voler fare.

2. Controlla la tua comunicazione vocale

Il tono di voce, il ritmo e la chiarezza sono tutto in un colloquio telefonico.

• Rispondi in modo professionale: saluta con cortesia e presentati in modo chiaro.
• Parla con chiarezza e a ritmo regolare: non avere fretta. Parla in modo che il recruiter ti possa capire senza sforzo.
• Sostieni il tuo entusiasmo: anche se non puoi sorridere con gli occhi, il tuo tono di voce può trasmettere energia e motivazione. Sorridi mentre parli, si percepirà nella tua voce.

3. Prepara risposte alle domande standard

Un colloquio telefonico è spesso mirato e conciso. Il selezionatore verificherà rapidamente se il tuo profilo corrisponde ai requisiti minimi. Sii pronto a rispondere a domande su:

• Le tue esperienze più rilevanti: sii sintetico e focalizzati sui risultati.
• La tua motivazione: spiega perché sei interessato proprio a quel ruolo e a quell’azienda.
• La tua disponibilità: sii chiaro su quando potresti iniziare e sulla tua flessibilità

Video colloquio: l’incontro virtuale che richiede massima attenzione

Il video colloquio è sempre più utilizzato, sia nella fase iniziale che in quelle successive. Può essere in diretta con il recruiter o registrato, con domande a cui rispondere entro un tempo prestabilito.

1. Verifica la tecnologia e l’ambiente

Un imprevisto tecnico può compromettere tutto.

• Connessione internet: scegli una connessione stabile, preferibilmente tramite cavo Ethernet.
• Webcam e microfono: controlla che funzionino correttamente e che l’audio sia chiaro. L’uso di auricolari o cuffie riduce i rumori di fondo e migliora la qualità del suono.
• Scarica in anticipo eventuali piattaforme richieste (Zoom, Teams, Google Meet).
• Sfondo: scegli uno sfondo neutro, ordinato e ben illuminato. Evita finestre alle tue spalle, che potrebbero creare un effetto controluce.

2. Cura la tua immagine e la comunicazione non verbale

La telecamera amplifica ogni dettaglio.

• Abbigliamento: vesti in modo professionale, come se fossi a un colloquio in presenza.
• Contatto visivo: guarda direttamente la webcam e non lo schermo. Sembrerà che tu stia guardando negli occhi il recruiter.
• Postura: mantieni una postura eretta, composta e non gesticolare in modo eccessivo.

3. Sii conciso e preparato

Soprattutto nei video colloqui registrati, il tempo è limitato.

• Rispetta i tempi: se hai a disposizione due minuti per rispondere a una domanda, assicurati di rimanere entro quel limite.
• Struttura le risposte: prima di rispondere, pensa a come strutturare la tua risposta, in modo da essere chiaro e diretto.

Errori comuni da evitare

Sia che tu stia affrontando un colloquio telefonico o un video colloquio, ci sono comportamenti che possono fare la differenza in negativo.

• Ambianti rumorosi: non rispondere al telefono mentre sei in un luogo affollato o rumoroso. Chiedi al recruiter se è possibile richiamare in un momento più opportuno.
• Distrazioni: evita di controllare il telefono, altre finestre del PC o di rispondere a messaggi durante il colloquio.
• Parlare troppo o troppo poco: sii sintetico e vai dritto al punto, ma non limitarti a risposte monosillabiche.
• Interrompere: aspetta che il recruiter abbia finito la sua domanda o il suo intervento prima di rispondere.

Dopo il colloquio: il follow-up

Che si tratti di un colloquio telefonico o di un video colloquio, il processo non si conclude con la fine della chiamata. Inviare una breve e-mail di ringraziamento entro 24 ore è un gesto professionale che ti fa notare. Puoi ribadire il tuo interesse per la posizione e menzionare un punto saliente della vostra conversazione.

Conclusione: colloquio telefonico e video colloquio

Il colloquio telefonico e il video colloquio sono ormai fasi cruciali del processo di selezione. Prepararsi con attenzione a queste modalità significa aumentare le possibilità di proseguire nella candidatura e accedere ai colloqui di persona. Ricorda: la professionalità, la chiarezza e la cura dei dettagli sono le chiavi per trasformare un colloquio a distanza in un’opportunità concreta di lavoro.

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