Impiegato Tecnico Accettazione a Perugia (PG)
La risorsa selezionata entrerà a far parte del team di accettazione e avrà un ruolo chiave nella gestione del cliente e nel coordinamento delle attività di officina.
Si tratta di una posizione full-time in sede, che unisce attività amministrative, relazionali e operative.
Responsabilità principali:
- Accoglienza clienti con approccio cortese, professionale e orientato al servizio.
- Gestione del centralino e smistamento delle chiamate ai reparti di competenza.
- Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti, garantendo un flusso di lavoro efficiente.
- Gestione delle pratiche amministrative legate agli interventi di manutenzione e riparazione.
- Coordinamento delle attività di officina e monitoraggio dello stato dei veicoli in lavorazione.
- Tenuta della documentazione relativa agli interventi, aggiornamento schede e tracciamento riparazioni.
- Esecuzione di controlli preliminari sui veicoli in arrivo.
- Comunicazione chiara e completa al cliente sulle operazioni da effettuare, sui tempi e sui costi.
- Supporto alla qualità del servizio, garantendo precisione, ordine e attenzione al dettaglio in ogni fase.
Caratteristiche
Luogo di lavoro: Perugia
Tipo di contratto: Tempo determinato
Categoria: Servizio clienti
Professione: Impiegato Tecnico Accettazione
Requisiti richiesti
Il candidato ideale si distingue per professionalità, capacità organizzative e attitudine al contatto con il pubblico.
Requisiti richiesti:
- Buona conoscenza del Pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali gestionali;
- Ottime doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità;
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative, sia con clienti che con il team interno;
- Disponibilità immediata;
- Attitudine al problem solving e resistenza allo stress in contesti dinamici;
- Esperienza pregressa nell’accettazione officina o in ruoli analoghi nel settore automotive.
Competenze aggiuntive considerate un plus:
- Conoscenze basilari sulle dinamiche di manutenzione e riparazione veicoli.
- Esperienza nella gestione di pratiche amministrative in contesti tecnici.
- Capacità di lavorare con precisione in situazioni di pressione.
Informazioni aggiuntive
L’azienda offre:
- Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato alla successiva assunzione.
- Inquadramento al 4° livello del CCNL Commercio.
- Sistema di incentivazione legato al raggiungimento di obiettivi.
- Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì (8:30–13:00 / 15:00–18:30).
- Inserimento in un contesto professionale, solido e orientato alla crescita continua.
Se desideri entrare a far parte di un team strutturato e contribuire al miglioramento dell’esperienza cliente, inviaci la tua candidatura. Saremo lieti di valutare il tuo profilo.
Ricerca rivolta a candidati ambosessi.
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