Guida alla firma elettronica avanzata

Introduzione

La presente guida alla Firma Elettronica Avanzata (FEA) ha l’obiettivo di fornire al firmatario tutte le informazioni e le indicazioni operative necessarie per un utilizzo consapevole e conforme della piattaforma. Verranno illustrate e descritte tutte le procedure per l’apposizione della firma elettronica avanzata sui documenti digitali.

Richiesta di firma dei documenti

Richiesta di firma dei documenti
Richiesta di firma dei documenti

La procedura di firma viene avviata da Agenziapiù: quando è richiesta la firma del firmatario su uno o più documenti, il firmatario riceverà una e-mail all’indirizzo di posta elettronica, il cui mittente è noreply@esignanywhere.net, e un SMS al numero di telefono forniti nel Modulo di Adesione.

Il messaggio conterrà le informazioni sui documenti da firmare, la relativa data di termine per apporre la firma. Il messaggio di posta elettronica contiene al suo interno un link con scritto “Apri documenti” che quando cliccato, conduce il firmatario in una pagina web di internet che mostrerà il testo del documento da firmare.

Anteprima dei documenti da firmare

Anteprima dei documenti da firmare

Cliccando su “Apri documenti”, il firmatario potrà leggere il testo di tutti i documenti inviati da Agenziapiù che dovranno essere firmati. Il firmatario dovrà scorrere ciascun documento fino all’ultima pagina per poter proseguire il processo di firma.

Anteprima campi firma (pt.1)

Anteprima dei documenti da firmare (pt.1)

Scorrendo il testo dei documenti da firmare, verranno evidenziati i campi firma che indicano la parte del documento dove comparirà il segno grafico dell’avvenuta sottoscrizione.

Anteprima campi firma (pt.2)

Anteprima dei documenti da firmare (pt.2)

Una volta letti tutti i documenti e giunto all’ultima pagina, sulla parte superiore della finestra, l’icona di un occhio sarà attiva e potrà essere cliccata per poter proseguire il processo di firma.

Conferma di lettura

Conferma di lettura

Si aprirà un box in cui il firmatario confermerà di aver letto e compreso tutti i documenti da firmare.

Campo firma abilitato

Campo firma abilitato

Dopo aver confermato la lettura e la comprensione dei documenti, il firmatario potrà cliccare sulla prima area riservata alla firma: si apre un messaggio di dialogo che avvia il processo di firma.

Conferma Firma – documenti da selezionare

Conferma Firma - documenti da selezionare

Aperto il messaggio di dialogo che avvia il processo di firma, il firmatario può scegliere, qualora fosse necessario, di apporre una firma multipla sui diversi campi, selezionando la relativa opzione.

Conferma Firma – documenti selezionati

Conferma Firma - documenti selezionati

Una volta selezionati i campi firma, il firmatario potrà continuare la procedura cliccando il pulsante Prosegui.

Conferma invio OTP

Conferma invio OTP

Cliccando su Prosegui verrà mostrata un’informativa che chiede al firmatario la conferma dell’invio via SMS di un OTP (ovvero One Time Password). Questa password è valida per poco tempo e per un solo processo di firma. Una volta utilizzata o scaduta, è necessario richiederne una nuova.

SMS codice OTP

SMS codice OTP

Il firmatario riceverà via SMS, al numero di telefono fornito nel Modulo di Adesione, un messaggio che contiene il codice OTP, il cui mittente è eSAW.

Inserimento codice OTP

Inserimento codice OTP

L’OTP ricevuto per SMS va inserito nel messaggio di dialogo comparso a video, per poi cliccare sull’apposito pulsante di conferma FIRMA TUTTO: il sistema apporrà quindi la firma o le firme sui documenti.

Anteprima documenti firmati

Anteprima documenti firmati

Una volta apposte tutte le firme, vengono mostrati a video tutti i documenti in cui risulteranno riempiti i campi firma con i dati del firmatario.

Attenzione: il processo di firma non è ancora concluso, questo passaggio serve per prendere visione delle firme appena messe. I documenti saranno firmati solo completando la procedura.

Completa la procedura

Completa la procedura

Il firmatario per conludere il processo di firma, cliccherà sul tasto in alto a destra Completa la procedura. Il firmatario ha firmato tutti i documenti ma la procedura sarà completata solo dopo aver ricevuto i messaggi di conferma.

Procedura conclusa con successo

Fine procedura
Procedura conclusa con successo

Se tutte le fasi saranno state compiute correttamente, il sistema restituirà al firmatario un messaggio di corretta conclusione della procedura.

E-mail con file firmati

E-mail con file firmati

Il sistema invierà, al firmatario, copia dei documenti firmati digitalmente all’indirizzo di posta elettronica fornito all’atto di sottoscrizione del presente documento.